Nieuwe klanten werven

KSi Online is specialist in het leads genereren voor uw bedrijf. Wij werven, verifiëren en verrijken de leads ofwel potentiele klanten voordat we ze aan u uitleveren. De waarde en scoringskans van een lead gaan sterk omhoog en uw interne kosten sterk omlaag.

Leadgeneratie met een doel

Consumenten en bedrijven zijn op zoek naar uw producten of diensten, maar hoe vinden ze u? Wij genereren potentiële klanten voor u via websites, telemarketing, televisie en printreclame. Nadat we de zoekvraag van de klant telefonisch hebben geverifieerd, koppelen wij de klant aan u. Leadgeneratie met een doel.

Geïnteresseerd? Neem contact met ons op of start vandaag nog!

Blog

Op de hoogte blijven over KSi Online en de ontwikkelingen rond leadgeneratie? Raadpleeg onze blog

Potentiele klanten direct of na een bepaalde tijd

Om een potentiële klant niet te overspoelen met telefoontjes en om elke partner de kans te geven om van een lead een klant te maken wordt een lead direct, of na een bepaalde tijd uitgeleverd.

Klanttevredenheidsonderzoek

KSi Online voert met grote regelmaat klanttevredenheidsonderzoeken uit om het proces te blijven monitoren en verbeteren om nog beter aan uw wensen te voldoen.

KSi werkt voor onder andere de volgende bedrijven:

Onze klanten

Hoe het werkt?

Ik wil ook potentiele klanten ontvangen, maar hoe werkt het?

Aanmelden

Ik wil vandaag nog beginnen, ik meld mij aan!

Blog

Meer weten over Leadgeneratie? Ga naar ons blog.

Algemene voorwaarden

1. In deze algemene voorwaarden worden verder de volgende begrippen gehanteerd:
KSi Online: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Finance11 BV, gevestigd aan de Saturnusstraat 60 u11, 2516 ah te ’s-Gravenhage, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 55478972, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Lead(s): de naam met directe contactinformatie van iemand die behoort tot uw klantprofiel en die op zoek is naar een offerte en informatie en/of prijsopgave van uw bedrijf en toestemming heeft gegeven voor een follow-up.
Afnemer: diegene die aan KSi Online een opdracht heeft gegeven voor het verzamelen van leads op basis van het klantprofiel.
Klantprofiel: dit zijn de in samenspraak vastgestelde eigenschappen van een lead.
Leadlevering: de wijze waarop leads bij afnemer terecht komen.
Tijdsinterval: leads worden middels tijdsintervallen aan Afnemers geleverd.
Leadverrijking: het aanvullen van informatie bij een lead.
Commissie: Afnemer betaald voor de uitgeleverde leads een commissie, vernoemd op het opdrachtbevestigingsformulier.
Opdrachtbevestiging: de in samenspraak vastgestelde opdracht middels het opdrachtbevestingsformulier.
Leadopdracht: het werven en uitleveren van leads naar Afnemer op basis van het klantprofiel.

2. Alle in algemene voorwaarden en in de opdrachtbevestiging genoemde bedragen zijn exclusief BTW.

3. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot het werven en uitleveren van een lead of meerdere leads die door een Afnemer met KSi Online worden gesloten. Het is KSi Online toegestaan om van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken te maken. Deze zullen altijd schriftelijk worden vastgelegd.

4. Het sluiten van een overeenkomst met KSi Online houdt in dat Afnemer de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden onvoorwaardelijk accepteert. De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden die door de Afnemer worden gebruikt of waarnaar door de Afnemer wordt verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. KSi Online en Afnemer zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.

6. Het is Afnemer niet toegestaan gegevens van de door KSI Online geworven leads zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KSI Online aan derden bekend te maken. Eveneens is het niet toegestaan de lead een ander aanbod te doen bij de aanvraag dan waarvoor de lead is geworven. Bij constatering van een overtreding op dit artikel volgt een direct opeisbare boete van € 25.000,- (zegge: vijfentwintigduizend euro).

7. De Afnemer is verplicht om alle informatie aan KSi Online te geven die KSi Online redelijkerwijs nodig heeft om naar behoren haar leadopdracht uit te voeren.

8. Met betrekking tot de commissie is het volgende van toepassing:
• De volledige commissie is verschuldigd in geval van een uitlevering van een lead op basis van het klantprofiel. De enige reden om een lead te weigeren is een significante afwijking ten opzichte van het opgegeven klantprofiel. Afnemer dient deze afwijking binnen 3 werkdagen kenbaar te maken om een restitutie te ontvangen.
• De commissie voor het uitleveren van een lead is vastgesteld in de opdrachtbevestiging.
• De facturatie vindt plaats na het uitleveren van leads wekelijks achteraf of als er drie (3) leads geleverd zijn in de lopende week, van maandag tot zondag.

9. De betalingstermijn van de facturen van KSI Online is vier (4) werkdagen , te rekenen vanaf de factuurdatum. Indien betaling binnen deze betalingstermijn van vier (4) dagen uitblijft, is Afnemer in verzuim. Afnemer is gedurende de periode waarin hij in verzuim is, de wettelijke handelsrente op grond van artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek in rekening worden gebracht. Afnemer is vanaf dat moment dat hij in verzuim is ook gehouden om zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden, welke kosten ten minste 15% van de verschuldigde som zullen bedragen, met een minimum van € 100,00.

10. De dienstverlening van KSi Online beperkt zich nadrukkelijk enkel tot het werven, verrijken en uitleveren van leads. Het is de verantwoordelijkheid van de Afnemer voor de juiste opvolging. KSi Online geeft geen garantie op betaalgedrag van de lead en voert geen creditcheck uit.

11. Het merk, logo’s en uitingen van Afnemer, mogen gebruikt worden voor de campagnes en promotionele doeleinden, zonder schriftelijke toestemming van Afnemer. Afnemer is gerechtigd ten alle tijden KSi Online over correct gebruik van haar logo te adviseren.

12. De Afnemer is verplicht om minimaal 10 leads af te nemen rekenend vanaf de dag dat de opdrachtbevestiging is getekend. Wanneer Afnemer binnen deze termijn opzegt is Afnemer verplicht het verschil tussen minimale afname en ontvangen leads bij te betalen.

13. Afnemer kan de opdrachtbevestiging altijd per direct ontbinden.

14. Het is mogelijk dat KSi Online langere tijd geen leads ontvangt voor uw klantprofiel, daarom is KSI Online ook niet verplicht leads aan u te leveren.

15. KSi Online zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van KSi Online mag worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat de Afnemer hem onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, is KSi Online voor de ontstane schade niet aansprakelijk.

16. De aansprakelijkheid van KSi Online is in ieder geval altijd beperkt tot de Commissie welke KSi Online voor haar werkzaamheden in het kader van de leadopdracht heeft ontvangen.

17. KSi Online is indien er sprake is van aansprakelijkheid, uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Voor andere directe, indirecte en/of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsstagnatiekosten, verlies van relaties, o.a voortvloeiende uit enige vertraging, verlies van gegevens, goodwill, overschrijding van leveringstermijn en/of geconstateerde gebreken) dan door Afnemer geleden directe vermogensschade is KSi Online niet aansprakelijk.

18. Afnemer vrijwaart KSi Online voor alle aanspraken die derden ten opzichte van KSi Online pretenderen en uitoefenen ter vergoeding van geleden schade, gemaakte kosten, gederfde winst en andere uitgaven die op enigerlei wijze verband houden met en/of voortvloeien uit de uitvoering door KSi Online van de opdrachtbevestiging.

19. Na verloop van twaalf (12) maanden, te rekenen vanaf de dag van de schade veroorzakende gebeurtenis, vervalt ieder recht van Afnemer tegenover KSi Online ter zake schade ontstaan door eventuele tekortkomingen en/of fouten van KSi Online bij uitvoering van de opdrachtbevestiging.

20. KSi Online is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting tegenover de Afnemer indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch op grond van de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, zijn dit alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop KSi Online geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor KSi Online niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van KSi Online en ziekte van de door de uitvoering van de opdracht aangewezen persoon worden daaronder begrepen.

21. KSi Online kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer dan dertig (30) dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

22. Partijen verlichten zicht tot geheimhouding omtrent alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de wederpartij ontvangen. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst tussen partijen. Informatie geldt in ieder geval als vertrouwelijk indien deze door één der partijen als zodanig is aangeduid.

23. Op deze algemene voorwaarden en op de leadopdracht waarop deze van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Deze bepaling is ook van toepassing indien een opdracht of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de opdracht betrokken partij daar woonplaats heeft.

24. Ten behoeve van KSi Online wordt de Rechtbank te ’s-Gravenhage aangewezen als de rechter die uitsluitend bevoegd is kennis te nemen van alle geschillen die voortvloeien uit, dan wel verband houden met, de leadopdracht en de daarvan deel uitmakende algemene voorwaarden.

25. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te ’s-Gravenhage. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie van de algemene voorwaarden c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met KSi Online.

26. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Privacy Statement

Ksi online vindt de persoonlijk levenssfeer van gebruikers, bezoekers en klanten en de bescherming hiervan van groot belang voor haar activiteiten. Alle informatie die door Ksi online over u wordt verwerkt (hierna aangeduid met “Persoongegevens”) wordt door Ksi online met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Ksi online houdt zich hierbij aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. Hieronder valt de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is

Ksi online

Saturnusstraat 60 unit 11
2516 AH Den Haag

Via info@Ksi online.nl kunt u altijd contact opnemen met Ksi online.

Wel of niet uw persoonsgegevens te verstrekken

Het is niet verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken. U heeft zelf de keuze om persoonsgegevens in te voeren. Wanneer het nodig is om gebruik te maken van een product of dienst waarbij de persoonsgegevens nodig zijn, wordt dit duidelijk aangegeven. Hierbij wordt ook duidelijk aangegeven welke gegevens op dat moment verplicht zijn en welke niet verplicht zijn.

Welke gegevens leggen wij vast en waarom?

Ksi online kan om diensten aan te kunnen bieden persoonsgegevens verwerken. Het gaat hierbij niet alleen om gegevens als uw naam, contactgegevens, geboortedatum en sekse, maar ook om gegevens over uw interesses. Deze kunnen bij ons bekend zijn omdat u dit heeft aangegeven, of omdat Ksi online dit heeft afgeleid uit de manier waarop u gebruikt heeft gemaakt van de diensten van Ksi online. In een aantal gevallen worden ook gegevens vastgelegd die nodig zijn om een overeenkomst tot stand te brengen, zoals gegevens ten behoeve van betalingen van overeenkomsten als deze noodzakelijk. Ook worden bepaalde gegevens automatisch vastgelegd, zoals URL, IP-adres, browsertype en –taal en de datum en tijd van het bezoek. Ksi online kan deze gegevens uitwisselen met groepsmaatschappijen haar moederbedrijf Klantenservice.info en daarbij behorende BV’s. Dit doet Ksi online om de inhoud van de website beter af te stemmen op uw behoefte en om u beter van dienst te kunnen zijn. Indien u bezwaar heeft tegen het uitwisselen van uw persoonsgegevens met groepsmaatschappijen, kan u dat melden via info@Ksi online.nl.

Ksi online verzamelt en bewerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om een verzoek tot contact te kunnen registeren en te kunnen uitvoeren;

2. Om onze websites en bijbehorende technologiën te analyseren, te onderhouden, te beveiligen en te optimaliseren;

3. Om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving.

Ksi online bewaart de gegevens zolang er het redelijk is voor de bovenstaande doeleinden. Het is mogelijk voor Ksi online om de gegevens daarna te bewaren voor archiefdoeleinden.

Wie krijgt (inzicht in) uw persoonsgegevens?

Ksi online kan deze gegevens uitwisselen met groepsmaatschappijen haar moederbedrijf Klantenservice.info en daarbij behorende BV’s. Dit doet Ksi online om de inhoud van de website beter af te stemmen op uw behoefte en om u beter van dienst te kunnen zijn. Indien u bezwaar heeft tegen het uitwisselen van uw persoonsgegevens met groepsmaatschappijen, kan u dat melden via info@Ksi online.nl. KSi kan in speciale gevallen, ongeacht uw toestemming daarvoor persoonsgegevens aan derden ter beschikking stellen. Speciale gevallen zijn bijvoorbeeld rechtmatige verzoeken daartoe van autoriteiten, dagvaardingen of gerechtelijke bevelen, handelingen om schade of fraude op te sporen of te voorkomen, of handelingen om de veiligheid van het netwerk en de diensten van Ksi online te garanderen. Tevens zal Ksi online persoonsgegevens verstrekken aan zogenaamde bewerkers (leveranciers) die in opdracht van Ksi online na bemiddeling door Ksi online, aan u op uw verzoek producten of diensten leveren, waarbij (tenzij anders aangegeven) uw persoonsgegevens enkel zullen worden gebruikt voor het uitvoeren van die leveringsverplichting.

Hoe veilig zijn uw gegevens?

Ksi online draagt er zorg voor dat continue binnen de technische mogelijkheden ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens wordt voorkomen.

Wat kan ik doen om mijn gegevens te verwijderen?

Met de informatie in dit privacy en cookie beleid willen wij u informeren over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Als u echter nog verdere vragen heeft over de manier waarop Ksi online omgaat met uw persoonsgegevens, kan u altijd een bericht sturen naar info@Ksi online.nl of

Ksi online

Saturnusstraat 60 unit 11
2516 AH Den Haag

U kunt ook een bericht sturen als u wil weten welke gegevens wij over u hebben vast gelegd, als u gegevens wil wijzigen of als u gegevens wil laten verwijderen volgens de daarvoor geldende regelgeving.

Cookies

Om onze website beter en sneller te laten functioneren en om deze te kunnen afstemmen op uw voorkeuren, worden bepaalde gegevens betreffende uw gebruik van deze website verzameld. Deze informatie kan verzameld worden door gebruik te maken van zogenaamde “cookies”. Dit zijn kleine tekstbestanden die door de bezochte webpagina automatisch op uw computer worden geplaatst. U kunt het gebruik van cookies via de instellingen van uw browser uitschakelen. Dit kan echter leiden tot een minder goede werking van deze website.

Wijzigingen Privacy Statement

Ksi online behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Het verdient aanbeveling om dit Privacy Statement geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Indien wijzigingen in het Privacy Statement worden gemaakt die erg ingrijpend zijn, zal Ksi online u hier op een meer opvallende manier over informeren.

Deze Privacy Statement is het laatst gewijzigd op 11-01-2013.